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Asistente de IA para ópticas: Lê cuida tu vitrina

Lê es la asistente de IA de Previaly para ópticas y revendedores: te dice cuántos se probaron y cuánto vendiste, cambia precios y carga por WhatsApp.

Por el equipo de Previaly·19 de octubre de 2026·3 min de lectura

Panel de Previaly con Lê, la asistente de IA, respondiendo los pedidos abiertos de una óptica

En esta guía

  1. Qué es un asistente de IA para ópticas
  2. Qué hace Lê
  3. Nada cambia hasta que confirmes
  4. En el panel y por WhatsApp
  5. Cargar armazones con una foto
  6. Para quién es
  7. Preguntas frecuentes

Resumen rápido

  • Lê es la asistente personal de cada óptica en Previaly, en el panel y por WhatsApp.
  • Te dice en segundos cuántas personas se probaron, cuánto vendiste y qué modelos se probaron más.
  • También cambia precios, saca armazones de línea, registra ventas y carga productos con la foto.
  • Nada cambia hasta que confirmes, y borrar, contraseña y plan siguen siendo manuales.

Qué es un asistente de IA para ópticas

Un asistente de IA es alguien del equipo a quien llamas por mensaje. En vez de buscar la pantalla, el filtro y el botón correctos, escribes lo que quieres, como se lo escribirías a un empleado: "¿cuánto vendí esta semana?", "cambia el precio del Aviador a 390".

En Previaly, esa asistente se llama Lê. Conoce tu vitrina, tus armazones, tus pedidos y tus números, y trabaja en el panel y por WhatsApp.

Qué hace Lê

Puedes escribir o mandar un audio. Algunos ejemplos del día a día:

  • Números: "¿cuántas visitas tuve hoy?", "¿cuánto vendí este mes?", "¿qué armazones se probaron más?"
  • Armazones: "saca de línea el Aviador", "cambia el precio del Aviador a 390"
  • Ventas: "vendí el Aviador por 450 a María, por Pix"
  • Clientes: "registra a la clienta Ana, 11 98765-4321"
  • Página: "cambia el color de la página a vino"
  • Carga con foto: reenvía las fotos de los armazones con la leyenda (marca, código, precio) y ella los carga.

En cada pantalla del panel, sugiere las preguntas que tienen sentido ahí: en Pedidos, "¿hay pedidos nuevos?"; en Productos, "¿qué armazones no tienen el probador listo?".

Nada cambia hasta que confirmes

Lê muestra lo que va a hacer y espera a que toques Confirmar. Si entendió mal, basta con decir "no" y corregirla.

Algunas cosas no las hace por mensaje, a propósito: borrar, cambiar la contraseña y cambiar el plan siguen en el panel, de forma manual, por seguridad.

En el panel y por WhatsApp

En el panel, Lê está en el centro de la pantalla de inicio y al lado de todas las demás pantallas: puedes conversar con ella sin salir de lo que estás haciendo.

Por WhatsApp, atiende igual. Es el camino más rápido para quien pasa el día en el mostrador o en la calle: mandas un audio, ella responde; mandas la foto del armazón, ella lo carga.

Cargar armazones con una foto

Para quien tiene muchos armazones, cargarlos uno por uno en la computadora es lo que más tiempo lleva. Con Lê, reenvías las fotos por WhatsApp con la leyenda y ella crea el producto con nombre, código y precio, y prepara su modelo del probador virtual.

La foto de frente es la que se convierte en probador: mira cómo tomar fotos de lentes para vender y cómo cargar armazones en el probador virtual.

Para quién es

  • Dueños de ópticas, que quieren saber cómo va la vitrina sin abrir un informe.
  • Revendedores y vendedores independientes, que venden desde el celular y necesitan cargar y ajustar todo sin computadora.

Lê es parte del panel de Previaly, junto con el probador virtual en vivo y la vitrina en línea. Mira todo en la página de Previaly.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace la asistente de IA de Previaly?

Lê te dice cuántas personas se probaron, cuánto vendiste y qué armazones se probaron más. También cambia precios, saca armazones de línea, registra ventas, registra clientes y carga armazones con la foto, en el panel y por WhatsApp.

¿Lê cambia algo sin que se lo pida?

No. Muestra lo que va a hacer y solo cambia después de que confirmas. Borrar, cambiar la contraseña y cambiar el plan siguen en el panel, por seguridad.

¿Puedo hablar con Lê por audio?

Sí. En el panel y por WhatsApp, puedes escribir o mandar un audio.

¿Lê atiende a mis clientes?

No. Lê es la asistente de la óptica: te ayuda a cuidar la vitrina y el panel. Tus clientes hablan contigo, por tu WhatsApp.

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El equipo de Previaly

Hacemos el probador virtual de lentes, la vitrina en línea y el Estudio de IA que las ópticas usan para vender desde el celular del cliente. Las guías salen de lo que vemos a diario en el producto y en la atención a las tiendas.

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